پانا پيام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونيک تيبا سامانه
- سایر آگهی های این شخص
- نام : tibasamaneh
- تلفن : 88471110 88471222-42183000
- استان : تهران - شهر : tehran
- وب سایت : www.tibasamaneh.com
-
ایمیل : yahoo.com @ tibasamaneh - آخرین بروز رسانی : ۱۴۰۳/۰۲/۰۴ ۱۲:۲۶
نرم افزار گزارشات سانترال (پاناپیام)
این نرم افزار از طریق ارتباط با مراکز تلفن پاناسونیک ، امکان مشاهده و تحلیل تماس های سانترال ، محاسبه هزینه و مانیتورینگ تماس ها را فراهم میکند .
جهت اطلاع از مدت تماس های داخلی ، هزینه تماس های واحدهای مختلف شرکت یا سازمان و دریافت اطلاعات آماری از تماس ها ، نرم افزار پاناپیام به شما کمک خواهد نمود . همچنین به کمک این نرم افزار شما می توانید شماره تماس گیرنده (CallerID) را در هنگام تماس ورودی ، قبل از برداشتن گوشی تلفن روی صفحه مانیتور مشاهده نمائید ، عملیات شماره گیری تلفن را از داخل نرم افزار انجام دهید و حتی تماس های از دست رفته (بدون پاسخ) را بصورت ایمیل دریافت نمایید.
گزارش تماس ها و هزینه ها
• گزارش تماس های ورودی و خروجی با ذکر شماره داخلی ، مدت تماس و شماره تماس
• گزارش نموداری از تماس ها شامل گزارش ترافیک ساعات تماس ، مدت تماس ها و …
• گزارش هزینه تماس های خروجی با امکان ویرایش تعرفه مکالمات
• گزارش آماری از وضعیت پاسخگویی هر داخلی و تعداد تماس های پاسخ داده شده ، عدم پاسخ و مشغولی
نمایش شماره تماس گیرنده CallerID
• نمایش شماره تماس گیرنده (CallerID) بر روی کامپیوتر به صورت Popup برای داخلی مربوطه
• امکان کنترل خط تلفن از طریق نرم افزار مانند قطع تماس و پاسخگویی به تماس
• نمایش نام و مشخصات فرد تماس گیرنده از دفترچه تلفن
• دارای دفترچه تلفن کامل به امکان تعریف فیلدهای دلخواه
مانیتورینگ کلیه خطوط
• نمایش گرافیکی خطوط شهری و داخلی ها
• نمایش وضعیت خطوط ، شماره تماس گیرنده و مدت تماس به صورت آنلاین
• نمایش خطوط مشغول با رنگ متمایز روی صفحه
• نمایش تماس های فعال
• هشدار در صورت بروز شرایط خاص مانند تماس با شماره تلفن خاص ، طولانی شدن مدت مکالمه از مقدار تعریف شده ، تماس با خارج از کشور و …
________________________________________
شماره گیری از طریق نرم افزار
• امکان شماره گیری از شماره گیر داخل نرم افزار
• تغییر حالت گوشی به sp-phone و شماره گیری خودکار به محض فشردن کلید داخل نرم افزار
• شماره گیری خودکار از داخل دفترچه تلفن
• امکان copy و paste شماره از داخل سایر نرم افزار ها
• ارائه SDK جهت ایجاد امکان شماره گیری از داخل سایر نرم افزارهای مشتریان
ارسال پیامک و ایمیل از تماس ها
• ارسال پیامک بعد از پایان تماس
• ارسال ایمیل از آمار تماس های روزانه شامل تعداد کل تماس ها ، تعداد تماس های پاسخ داده نشده، متوسط کل تماس ها و …
• ارسال پیامک از تماس های بدون پاسخ و آمار تماس ها (ماژول پیامک)
________________________________________
ارتباط با نرم افزارهای CRM
• امکان ارتباط با نرم افزارهای CRM جهت نمایش مشخصات تماس گیرنده در داخل نرم افزار CRM
• ثبت اطلاعات تماس ها در سایر نرم افزارهای CRM
• ارائه ی SDK جهت دریافت کلیۀ اطلاعات مرکز تلفن توسط سایر نرم افزارها
سایر امکانات نرم افزار
• نمایش سوابق تماسهای ورودی و خروجی برای هر داخلی
• ویرایش تعرفه مکالمات و بروزرسانی از طریق اینترنت
• ثبت کلیه عملیات سیستم (Log)
• قابلیت اتصال به مرکز تلفن از طریق پورت سریال و شبکه
• تعریف سطوح دسترسی کاربران بصورت پویا
• ارائه نرم افزار در دو نسخۀ عادی و پیشرفتهhttps://www.tibasamaneh.com/ivr
سایر آگهی های نرم افزار
نرم افزار حسابداری پارسیان بهمراه اموزش در محل
فروش انواع نسخه های پارسیان همراه با اموزش نصب و پشتیبانی رایگان در محل شما نمایندگی رسمی نرم افزار حسابداری پارسیان در محل شما
نرم افزارهای فوق حرفه ای ویرایش عکس و پلاگین های فتوشاپ و لایتروم
فروش نرم افزارهای ویرایش حرفه ای عکس و پلاگین های حرفه ای فتوشاپ و لایتروم لیست نرم افزارهای ویرایش حرفه ای عکس و پلاگین های […]
انجام کلیه پروژه های برنامه نویسی
انجام کلیه پروژه های دانشجویی C#,ASP,PHP,C++,AVR,Proteus,Altiume انجام پروژه های الکترونیکی ساخت ربات های مسیریاب،مین یاب،جنجگو و … تدریس رباتیک تلفن تماس: ۰۹۱۲۰۹۷۷۷۲۸-۰۹۳۳۱۳۱۶۰۷۱
نرم افزار طراحی درب و پنجره وین کد در ارومیه
۰۹۱۹۰۱۰۷۶۳۱ نرم افزار طراحی درب و پنجره وین کد در ارومیه نرم افزار طراحی درب و پنجره دوجداره یو پی وی سی upvc جهت سهولت […]
برنامه طراحی درب و پنجره دوجداره
برنامه طراحی درب و پنجره دوجداره (UPVC)09190107631 گروه صنعتی تی تاک طراحی نرم افزار طراحی درب و پنجره دوجداره upvc معرفی قسمتی از امکانات نرم […]
نمایندگی رسمی نرم افزار حسابداری پارسیان
نمایندگی نرم افزار حسابداری پارسیان با پشتیبانی و بروزرسانی مادام المعر رایگان اعزام نیرو جهت نصب و پشتیبانی و اموزش نرم افزار نسخه اندرویدو همه […]
نرم افزار فروش اقساطی هاویژن
هاویژن یک بسته نرم افزاری کامل برای ثبت و مدیریت فروش های اقساطی است که کلیه قابلیت ها و امکانات در زمینه فروش اقساطی را […]
دورکاری ویپ تیبا سامانه
کرونا یک فرصت برای امتحان دور کاری در کسب و کار: تماس ها برای ارائه خدمات و فروش شرکت ها بسیار حائز اهمیت می باشند. […]
تلفن گويا تيبا سامانه
نرم افزار تلفن گویا و پاسخگوی خودكار «پیام گو» ، به عنوان یك سیستم پاسخگوی ۲۴ ساعته به تماسهای تلفنی، جهت اتوماسیون بخشهای مختلف شركتها، […]
پيام همراه نرم افزار ارسال و دريافت پيامک تيبا سامانه
نرم افزارارسال پیامک (SMS) برقراری ارتباط موثر با مخاطبان یکی از مهمترین راه های جذب و نگه داری مشتریان می باشد و یکی از موارد […]
ضبط مکالمات ویپ (سیپ ترانک ) SIPLogic
ضبط مکالمات ویپ (سیپ ترانک( دستگاه ضبط مکالمات SIPLogic جهت ضبط کلیه مکالمات بر روی بستر ویپ(voip) بکار می رود. از این دستگاه می توان […]
کارت هاي سخت افزاري Dialogic و Donjin تيبا سامانه
کارت های دیالوجیک کارتهای سخت افزاری دیالوجیک (Dialogic) مشهورترین کارتهای سخت افزاری تلفنی برای انواع کاربردهای IVR و CTI می باشند. این کارتها در حال […]
پانا پيام نرم افزار گزارشات سانترال پاناسونيک تيبا سامانه
نرم افزار گزارشات سانترال (پاناپیام) این نرم افزار از طریق ارتباط با مراکز تلفن پاناسونیک ، امکان مشاهده و تحلیل تماس های سانترال ، محاسبه […]
نوبت دهي مراکز درماني تيبا سامانه
نرم افزار نوبت دهی تلفنی مراکز درمانی یکی از موارد مهم در مراکز درمانی ، حجم بالای مراجعه کنندگان و ارائه نوبت به آنها می […]
مرکز تماس سامان ویپ
سامان ویپ یک مرکز تماس حرفهای برای ارتباطات مدرن و هوشمند است. مرکز تماس سامان سامانه ای جهت مدیریت تماسها ، ارتباطات و فرآیندهای مرتبط […]